Výmena tovaru

  1. Pre výmenu akéhokoľvek tovaru je nutné vyplniť náš prehľadný formulár. Nájdete ho pribalený spolu s faktúrou ku každej vyexpedovanej objednávke. Ak si formulár potrebujete stiahnuť a vytlačiť, stiahnete si ho odtiaľto.
  2. Tovar môžete vymeniť do 30 dní od jeho fyzického prevzatia.
  3. Vymieňame iba tovar zakúpený výhradne prostredníctvom e-shopu www.kristinatormova.sk. 
  4. Tovar nesmie byť viditeľne používaný, musí byť neporušený, schopný ďalšieho predaja. Tovaru nesmie chýbať žiadna z jeho častí.
  5. Peniaze vrátime do 14 dní od nášho potvrdenia zaregistrovania spätnej zásielky.
  6. Tovar neposielajte na dobierku, zásielku neprevezmeme.
  7. Tovar, spolu s vyplneným formulárom, zasielajte doporučene (so sledovacím číslom) výhradne na adresu uvedenú vo formulári.
  8. Výmena tovaru, poškodeného v procese spätného doručovania kvôli nedostatkom balenia, nebude z našej strany akceptovaná.
  9. Náklady na poštovné od Vás k nám hradíte Vy.
  10. Náklady na poštovné od nás k Vám hradíme my*.

* – v prípade, že je výmena potrebná pre pochybenie z našej strany, zabezpečíme vyzdvihnutie kuriérskou službou na naše náklady. Kontaktujte nás cez mymame@mymame.sk


Formulár je univerzálny a je nutné použiť ho aj pri:

Zavrieť

Páči sa ti čo robíme?

Ďakujem vám, milí moji. Za podporu, srandu, za to, že vás mám. Už tu mám 7 230 odberateľov, odberateliek a odberatelčiat, ktorým chodia od nás: tajné správy, občas  výnimočná zľava a vedia o novinkách ako prví. Budeme sa tešiť, ak sa do tejto skupiny pridáš. A neboj, nepíšeme často. My sami neznášame newslettre.

Viac o ochrane osobných údajov

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Hladať

Pridať do košíka